Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, netkılavuz platformunda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu sade bir dille açıklamaktadır. Detaylı yasal bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

netkılavuz'a kayıt olduğunuzda ve platformu kullandığınızda şu bilgileri toplarız:

• Hesap bilgileri (ad, soyad, e-posta; isteğe bağlı telefon, şehir ve okul)
• Eğitim bilgileri (sınıf, hedefler, deneme ve tarama testi sonuçları, çalışma planları, soru sayıları ve çalışma süreleri)
• Günlük check-in kayıtları, mesajlar, koça sorulan sorular ve eklenen fotoğraflar, görüşme kayıtları
• Veli ve koç hesaplarına ait iletişim ve profil bilgileri
• Platform kullanım kayıtları

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

• Size sınav koçluğu hizmeti sunmak için
• Performansınızı takip etmek ve raporlar oluşturmak için
• Hesabınızın güvenliğini sağlamak için
• Hizmet kalitemizi iyileştirmek için

Verilerinizi hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla kullanmıyoruz, üçüncü taraflara satmıyoruz.

Kullandığımız Hizmet Sağlayıcılar

Platformun çalışması için şu hizmetlerden yararlanıyoruz:

• Supabase— Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (sunucular İrlanda'da)
• Vercel — Web uygulamasının barındırılması (işlem bölgesi İrlanda)
• Resend — E-posta gönderimi: davet kodları, şifre sıfırlama ve bildirimler (ABD)
• Cloudflare — Alan adı ve ağ hizmetleri
• Zoho — iletisim@netkilavuz.com adresine gönderilen e-postaların barındırılması

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca platformun çalışması için zorunlu veriyi işlerler, başka amaçlarla kullanmazlar.

Çerezler (Cookies)

Platform yalnızca zorunlu çerezleri kullanır: giriş yapmış olduğunuzun hatırlanması ve oturum güvenliğinin sağlanması için. Tema tercihiniz, çalışma sayacının anlık durumu ve bazı arayüz tercihleri yalnızca kendi tarayıcınızda (yerel depolama) tutulur. Reklam, analitik veya pazarlama çerezleri kullanmıyoruz.

Veri Güvenliği

Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleri ile korunur:

• Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir
• Veritabanı seviyesinde şifreleme uygulanır
• Kullanıcı bazlı erişim kontrolü (yalnızca size ait verileri görebilirsiniz)
• Şifreniz hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz

18 Yaş Altı Kullanıcılar

Platform, üniversite sınavına hazırlanan lise öğrencilerine yönelik olduğundan kullanıcıların bir kısmı 18 yaş altıdır. Bu durumda:

• Veli onayı zorunludur
• Veliler çocuklarının verilerine erişebilir
• Veli istediği zaman hesabın kapatılmasını ve verilerin silinmesini talep edebilir

Haklarınız

Aşağıdaki konularda her zaman bize başvurabilirsiniz:

• Hangi verilerinizin saklandığını öğrenmek
• Verilerinizi düzeltmek veya güncellemek
• Hesabınızı ve verilerinizi tamamen silmek
• Veri işleme onayınızı geri çekmek

Tüm talepler 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

İletişim

Gizlilik konusunda herhangi bir sorunuz varsa veya yukarıdaki haklarınızı kullanmak istiyorsanız:

E-posta: iletisim@netkilavuz.com